RiskVal徵才資訊

職位基本資訊

職位名稱：Support Analyst 產品分析師

工作性質：全職

工作時間：10:00 AM – 7:30 PM (夏令) / 11:00 AM – 8:30 PM (冬令)

　　　　　 午休時間: 12:00 - 1:30 PM

所屬部門：Support Analyst 團隊

薪資待遇：月薪新台幣 50,000 - 80,000 元

公司簡介

RiskVal Financial Solutions 成立於 2001 年，總部位於美國。我們致力於為全球頂尖的金融機構與基金對沖公司等提供專業的固定收益交易分析與風險管理解決方案。

職位摘要

作為 Support Analyst，您將在團隊中擔任關鍵連結點。您將與全球固定收益交易員及投資組合經理緊密協作，不僅負責解決產品技術問題，更需參與銷售漏斗管理與維繫客戶關係。此職位結合固定收益金融知識、產品管理與策略分析，是推動公司成長的重要動能。

欲了解更多公司資訊，請造訪官方網站：https://riskval.com/

主要職責

• 專業技術支援：針對金融分析及技術問題提供高品質諮詢，協助交易員及經理人排除疑慮。
• 問題診斷與解決：憑藉敏銳的洞察力檢查產品 Bug，並提出有效的技術解決方案。
• 客戶反饋管理：收集並分析客戶建議，轉化為產品改善建議並分享給跨職能團隊。
• 跨國協作：跨時區與跨職能團隊合作，確保業務營運順暢。

條件要求

• 英語聽說讀寫流利，具備國際溝通能力。
• 具備優異的技術與分析能力。
• 卓越的人際溝通技巧與抗壓性。
• 高習熱忱，能快速金融產品專業知識。
• 積極主動，具備獨立解決問題的能力，同時能發揮團隊合作精神。
• 商業、金融、經濟、數學或相關領域士或士學位佳。

福利制度

法定福利

1.周休二日。

2. 勞保。

3. 健保。

4. 優於法規之特休制度

工作年資不足2年：每年10天

工作年資超過2年但少於5年：每年15天

工作年資超過5年但少於10年：每年20天

工作年資超過10年：每年增加1天，最多30天

新進員工特別休假政策

新進員工的特別休假天數是根據其第一年的工作天數比例計算，並取整至最接近的整數。

例如，如果員工於9月1日入職，到12月31日共有121個工作天，

則計算方法為：(121/365) * 10 = 3.31。取整後，該員工可獲得3天特別休假。

其他福利：

1. 保障14個月年薪：公司提供具競爭力之薪酬制度，保障至少14個月年薪。

2. 年度績效獎金：依公司整體營運狀況及個人績效表現，發放年度績效獎金。

3. 員工關懷福利：提供開工紅包、生日津貼及不定期員工聚餐，以促進員工交流與團隊凝聚力。

4. 彈性工作安排：公司得依各職務內容及實際業務需求，安排遠端辦公之工作模式。

聯絡方式：

聯絡人：dwight.guo@riskval.com

應徵回覆：合適者將於7個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知